sábado, 6 de abril de 2013

Lema de Servicio al Cliente


“Calidad, eficiencia y buena atención, asegurando que el cliente salga satisfecho”.

La calidad del producto que  se esté vendiendo es importante, ya que le da seguridad al cliente  en lo que esta invirtiendo.
Le eficiencia deja mucho de qué hablar ya que vivimos en una época en la cual queremos todo de inmediato y no nos gusta esperar.
Llegar a un lugar donde lo reciban con una sonrisa y le presten atención es excelente. Tomen su tiempo para atenderlo con ganas, y hacer al cliente sentirse a gusto.  Se motiva la persona a seguir visitando un lugar, mientras que si se trata mal a alguien, no va a quedar con ganas de volver.
No hay nada más desagradable que llegar a un lugar como un restaurante y duren toda la vida para atenderlo, y cuando llegan traen una cara, incomoda y quita el hambre. No se sabe si le van a echar algo a la comida.
Para mi es importante saber que las personas que atiendo se sientan a gusto, que no vean una empleada cualquiera, sino una persona que desea ayudarles.

2 comentarios:

  1. Sarita, es muy importante eso que dice su lema, es muy importante que los clientes salgan satisfechos de nuestra empresa, la clave número uno en para este resultado es sin duda la eficacia, y claramente la excelencia, porque todo es un complemento

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  2. Es bueno como en su caso incluir en el lema pilares, como la calidad y eficiencia.

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